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Call para as paredes!

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

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07
Dez15

das Prioridades


- ó menina, a minha factura é muito alta! Eu tenho que alimentar os meus filhos! Como é que querem que eu o faça? Querem que vá roubar? Arranje-me uma maneira qualquer de baixar a factura! Eu não posso pagar isto!

 

- Senhora cliente verifico que tem activados os canais premium 'BTV' e 'Sport TV', se os cancelar a sua factura diminui cerca de 36 euros. São muito importantes para si, estes canais? 

 

- O quê? Se são essenciais? Claro que são! Como é que, depois, o meu esposo via o futebol?

Questiona a cliente, esposa e mãe por um qualquer erro da natureza, indignada com a proposta. 

 

 

Obrigada, pelo seu contacto!

 

Comentários

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    ó menina 08.12.2015 01:49

    Já alimentar os filhos...
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