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Call para as paredes!

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

Call para as paredes!

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

22
Jan19

E se o Professor Marcelo passasse um dia num Call Center?


Ouvi dizer que o nosso Presidente Marcelo,  que Deus conserve, anda por aí a experimentar outras profissões como se faz nos reality shows. Leva uma catrefada de câmeras atrás e passa, por exemplo, o dia na estrada como um camionista. 

Ora, eu pus-me aqui a pensar e acho que o Presidente Marcelo (Será que lhe posso chamar professor como a Cristina? Bem, eu também sou bloguer e cheguei a frequentar direito, e tudo...), o Professor Marcelo fazia bem era se experimentasse passar um dia num Call Center.

Isso sim era serviço! Enfiar um headset na cabeça, quase sem formação, começar a tratar clientes tendo que atingir objetivos irreais e ter que engolir a tosta mista à pressa porque o cronometro não pára.

 

Para além de ter a oportunidade de chamar a atenção para um sector completamente desregulado, podia ser que lhe calhasse na rifa aquela senhora 'especial' que ligava todos os dias para um serviço onde eu trabalhava e nos convidava a beber um chá enquanto nos falava das suas peripécias com o Professor de quem tinha sido amiga de juventude.

 

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Ora essa! Eu sei que é uma grande ideia. Não precisam de agradecer!

 

 

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