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Ó Menina

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

Ó Menina

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

Longe de mim fazer de alguém burro

ó menina, 25.09.15

 

As pessoas que merecem o título tratam disso sozinhas.

 

- Ó menina, liguei para aí há uns minutos e a sua colega disse-me que para aceder ao voice mail devia marcar *200 mas, não consigo. Como é que eu marco isso no telefone?

 

Habituada a que o asterisco seja tratado pela maioria dos clientes por: astrisc, asteristico, Astérix...A ó menina passa a explicar:

- Marca o asterisco que é a estrela que fica por baixo do 7 ao lado do...

 

-Ó menina eu sei o que é um asterisco! - Interrompe a cliente, indignada por lhe estarem a explicar como se fosse um garoto - Eu não sou tão limitada! O que eu não estou a perceber é como é que se marca o duzentos!

 

- !?! Então, para marcar o duzentos, marca 2, seguido de um 0 e depois outro.

 

Obrigada, pelo seu contacto!

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