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Ó Menina

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

Ó Menina

Notas de uma menina que, por acaso, trabalha num call center

Musiquinha de Espera

ó menina, 28.05.19

 

- Ó Menina, eu espero mas não me ponha a ouvir essa música outra vez!'

 

Ainda sou do tempo em que os clientes ficavam a ouvir 'As Quatro Estações' do Vivaldi e pediam exactamente o mesmo... Pus-me aqui a pensar e acho que se a playlist fosse escolhida por mim, em vez de ser escolhida por uma agência publicitária qualquer, os clientes gostavam.

Decidi, portanto, começar uma rubrica (adoro a palavra rubrica! Qualquer dia fazemos um briefing e explico-vos o vencimento e as retenções na fonte em rubricas, uma experiência linda que tive e quero partilhar...). Chamei-lhe 'Musiquinha De Espera' e começa com este 'Operator, Operator' que é como quem diz 'Ó Menina, Ó Menina' mas em estrangeiro da grande Wynona Carr.

 

 

3 comentários

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    ó menina 28.05.2019

    Espero que a espera seja por um pôr de sol qualquer numa esplanada qualquer e não numa linha de apoio ao cliente!
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    Paula 28.05.2019

    A pior linha é uma de atendimento a fornecedor, para a qual tenho ligado às segundas-feiras. Começa às 9h30 e ouve-se imediatamente: you are number "X" in line. Em inglês e tudo! E a música entre avisos é roufenha... Venha uma linha com a sua escolha :-)
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